web разработка по низким ценам
ул. Шевченко, 37а / офис 1
Украина, ЧО, г. Нежин
+38 068 681 00 08
ежедневно с 08:00 до 22:00
Оставьте заявку, и мы перезвоним вам в течении 15 минут
отправить
Представьтесь пожалуйста *Например, Виктор Смирнов
Ваш номер телефона *Например, +38 (068)-681-00-08
Примечание для оператораНапример, Пожалуйста, свяжитесь со мной во второй половине дня
* - поля, обязательные для заполнения
x
Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами в ближайшее время
отправить
Тема обращенияНапример, Требуется продвижение сайта
Представьтесь пожалуйстаНапример, Виктор Смирнов
Ваш номер телефонаНапример, +38 (068)-681-00-08
Ваш e-mailНапример, youname@site.com
Сообщение для оператораНапример, Пожалуйста, помогите мне определиться с тарифом
Все поля, обязательны для заполнения
x
» Улучшение поведенческих факторов: способы, сервис

Улучшение поведенческих факторов: способы, сервис

Опубликовано: 13.03.2017 в 22:53

В настоящее время поисковики уделяют все больше внимание при ранжировании сайтов поведенческим факторам. Они определяют качество сайта посредством многочисленных поисковых алгоритмов, включающих сотни разных метрик. Однако и поведенческие факторы выступают мощным индикатором качества.

По этой причине круг задач по оптимизации ресурса расширяется, и специалисту необходимо подать его с лучшей стороны – как пользователям, так и поисковым системам.

Улучшение поведенческих факторов: способы, сервис

Необходимо добиться успеха в нескольких направлениях:

  • Показать преимущества ресурса алгоритмам поисковых систем с помощью внешней и внутренней оптимизации.
  • Завоевать доверие целевой аудитории, выполнив улучшение поведенческих факторов (способы, сервисы будут рассмотрены нами ниже).

ПФ отслеживаются поисковиками разными способами, к примеру, счетчики на сайте (LiveInternet, «Яндекс. Метрика») и тул-бары в браузерах (Mail.ru, «Яндекс» и т.д.).

Особое внимание стоит уделить таким ПФ:

  • глубина и продолжительность сессии;
  • показатель отказов;
  • источники трафика.

Если поисковая оптимизация требует грамотного подхода, то улучшение поведенческих факторов нуждается во внимательном отношении. Специалисты нашей веб-студии Web-Sputnik не рекомендуют прибегать к накрутке ПФ, поскольку они могут навредить сайту, точно так же как и переоптимизация.

Способы улучшения поведенческих факторов должны быть естественными. И дальше вы узнаете, какие методы улучшения ПФ будут полезными для ведения бизнеса и продвижения проекта.

Внимание! На некоторые из этих способов влияет внутренняя оптимизация, поэтому работая над ними, вы сможете улучшить и ПФ. Если вы не имеете должных знаний или у вас нет времени этим заниматься, обратитесь за помощью к нашим специалистам.

Улучшение технических показателей

Никто из пользователей не хочет иметь дело с назойливыми всплывающими окнами, расползающейся версткой, загружающимися сайтами, неудачным дизайном.

Поэтому рассмотрим методы улучшения технических показателей ресурса, остановив свой выбор на самых важных моментах:

  • привлекательный дизайн;
  • скорость загрузки;
  • отказ от специфических и устаревших технологий;
  • оптимизация ресурса для мобильных устройств.

Улучшение поведенческих факторов: способы, сервис

Высокая скорость загрузки сайта

Если ваш ресурс активно развивается и набирает популярности, то при выборе хостинга необходимо учитывать предполагаемый рост нагрузки на сервер.

Кроме качественного хостинга вам понадобится правильная настройка сайта. Ну а улучшить скорость загрузки ресурса, помогут следующие действия:

  • настройка безопасности сервера (исключая вероятность попадания на сайт вируса и его взлома);
  • оптимизация настроек сервера (рекомендуется NGINX);
  • удачный выбор CMS (или перенос сайта на другую CMS, работающую быстрее);
  • правильная настройка кеширования;
  • оптимизация изображений (файлы шаблона движка и картинки контента);
  • оптимизация PHP-кода, снижение количества запросов к БД, сжатие CSS и JS.

Красивый дизайн сайта

Поставьте себя на место посетителя, задав себе несколько важных вопросов. Какие сайты вам больше нравятся и почему? А какие сайты хочется сразу закрыть и больше никогда на них не возвращаться. Что вас раздражает? Оцените свой сайт критически.

Уместность стиля

Стильный и приятный дизайн сайта не всегда достигается с помощью флеш-элементов, музыки, всплывающих элементов на сайте и подобных решений. Вкусы владельца ресурса далеко не всегда совпадают с ожиданиями пользователей.

У коммерческого сайта и страницы про домашних питомцев разные задачи, что должно подчеркиваться соответствием стиля дизайна.

Чтобы избежать ошибки и выбрать правильный дизайн, изучите популярные сайты в вашей тематике. Таким образом, у вас появится четкое представление о стиле сайта, и вы можете уверенно поставить задачи для дизайнера.

Внимание! Не копируйте чужой дизайн, так как сайт должен быть оригинальным. Самостоятельно продумайте фирменный стиль, узнаваемые элементы, логотип, персонажи и все, что сможет вовлечь посетителя в атмосферу сайта.

Улучшение поведенческих факторов: способы, сервис

Нестандартные и устаревшие элементы

Современная тенденция такова, что флеш уступает свое место новому стандарту HTML5. Поэтому если вы еще используете на сайте flash элементы, то всерьез задумайтесь над тем, чтобы заменить их на более современное решение.

Не забывайте и о то, что флеш не поддерживают большинство мобильных устройств, если конечно не установить на них специальные приложения. Точно такая же ситуация и с другими компонентами, которые потребуются для работы с сайтом (но пользователи вряд ли захотят устанавливать плагины silverlight или flash, чтобы посмотреть ваш сайт).

Оптимизация под мобильные устройства

Обязательно необходимо учитывать, что посетители могут переходить на ваш сайт с мобильных устройств и их поведение на сайте отыгрывает немалую роль. К примеру, на сайте ресторана может быть около 50% трафика из мобильной выдачи.

Поэтому мы рекомендуем заказать мобильную версию сайта или сделать адаптивный шаблон, который бы отображался на разных устройствах (нетбук/дескотоп/телефон/планшет).

Привлекательный сниппет

Для многих пользователей первое знакомство с ресурсом начинается со сниппета в поисковой выдаче. Хорошо продуманный сниппет обеспечивает лояльность целевой аудитории и высокий CTR в поисковой выдаче.

Юзабилити сайта

В переводе с английского юзабилити означает комфорт, удобство, хорошее впечатление, которое производит ресурс на пользователя.

Удобное меню

Продумайте хорошую структуру меню, чтобы пользователь не заблудился. Удобное меню помогает пользователю понять, какие функции ложатся на определенный пункт.

Если структура меню содержит важные категории и сложная, то не рекомендуется применять выпадающее меню. Многим людям неудобно ловить пункты меню.

Если сайт отличается сложной структурой, то советуем создать такие навигации, которые позволят пользователю понимать, в каком разделе он находится.

Понятный интерфейс сайта

Он важен для того, чтобы пользователь мог догадаться, за что отвечает каждый элемент ресурса. Существуют общепринятые стандарты, и их стоит придерживаться при составлении интерфейсов. Они должны сразу понимать, где находятся кнопки социальных сетей, подписки, форма для поиска, поля для комментирования и т.д.

Улучшение поведенческих факторов: способы, сервис

Коммерческие факторы

Для получения высоких результатов необходимо понимать, какую пользу получит посетитель от того или иного элемента ресурса.

К коммерческим факторам относятся:

  • контакты в полной и краткой форме (карта, телефоны, часы работы, формы);
  • представительства в соцсетях;
  • способы доставки товара или услуги, гарантии, методы оплаты;
  • онлайн-чат с быстрым временем отклика;
  • «заказать звонок», формы обратной связи;
  • привлекательные карточки товаров с картинками, видео или 3-D моделями, уникальное описание;
  • отзывы клиентов, управление репутацией в сети (SERM);
  • фильтры сравнения товаров;
  • скидки и акции;
  • почтовые рассылки;

Хорошо, если на сайте будут размещены калькуляторы услуг, формы заказов и т.д.

Формы на сайте

Отдельно стоит выделить формы регистрации в виртуальных магазинах или подобных сервисах. Разрабатывая формы регистрации необходимо учитывать, что они должны быть не слишком сложными и долгими.

Лучше запросить у пользователя только самые важные данные: телефон, имя и эмейл. А вот адрес доставки, фамилии и прочая информация понадобятся только после совершения покупки.

Контент, юзабилити и показатель отказов

Есть мнение, что для снижения показателей отказов необходимо задержать посетителя на сайте любой ценой. Но что, если вы будете делать это не правильными способами?

Обычно это приводит к плохому юзабилити и длинным водянистым текстам. Глубина просмотров 3-4 клика не является поводом для гордости, ведь иногда он выступает показателем непродуманной структуры сайта.

Поисковики имеют восприятие показателя отказов для ресурсов, относящихся к разной тематике. К примеру, сравнивать статейник с сайтом службы такси по показателю отказов нет никакого смысла.

Улучшение поведенческих факторов: способы, сервис

Качественный контент

Сайт, который содержит интригующие заголовки, но некачественные статьи, отталкивает пользователей. Такой подход оправдан разве что для новостных сайтов, дорвеев и т.д. Однако если вам требуется лояльная аудитория, то тексты на сайте должны отвечать определенным требованиям:

  • Полнота информации.

Статьи должны предоставляют необходимое количество информации, и удовлетворять запрос пользователя и максимально отвечать на его вопрос.

Поисковики считают, что если после захода на ваш ресурс большинство пользователя повторно вводят такой же запрос, то они не нашли ответ. Этот поведенческий фактор говорит о недостаточном качестве сайта и негативно сказывается на позициях.

  • Достоверность информации.

После анонса Google алгоритма Knowledge-Based Trust точность фактической информации стала очень важной для контентных сайтов. Ресурсы, предоставляющие недостоверную информацию, больше не имеют никаких перспектив.

  • Отсутствие воды.

Сайт должен открывать информацию, чтобы представитель целевой аудитории понимал о чем идет речь в статье.

С одной стороны перегруженная фактами, сжатая информация воспринимается пользователем плохо. Но в то же время, статьи на сайте не должны иметь много воды, в противном случае их просто не захотят читать.

Если ваш ресурс не является личным блогом, сайтом поэта или писателя, а ваша целевая аудитория не является эстетами изящной словесности, то достаточно придерживаться лаконичного стиля изложения материала, чувствуйте меру в пояснениях, примерах и лирических отступлениях. Цените время.

  • Перелинковка.

Качественный контентный сайт – это настоящий информационный портал, а значит, неплохо было бы связывать статьи перелинковкой. Особенно эффективно работают ссылки в телестатье, поскольку помогают пользователю понять термины и раскрывают тему, помогают понять материал или дополняют его. Перелинковка это эффективный способ улучшения поведенческих факторов, ведь она позволяет увеличить время просмотра сайта.

  • Мониторинг ПФ.

Во время работы над сайтом нужно отслеживать поведенческие факторы. Для этого предлагается огромное количество инструментов аналитики.

Из них стоит выделить такие сервисы как «Яндекс. Метрика», Google Analytics и сервис для веб-мастера Mail.ru.

«Яндекс. Метрика» интересна сервисом веб-визора и картой кликов, демонстрирующей в каком направлении стоит работать над улучшением интерфейса сайта.

Google Analytics предоставляет нам карту событий, по которой можно проанализировать переходы посетителей на сайте.

Вебмастер Mail.ru позволяет измерить, нравится ли пользователям сниппет и контент сайта.

Используя сервисы аналитики, вы легко определите какие способы улучшения поведенческих факторов стоит использовать.

Когда ухудшаются поведенческие факторы и проседает трафик, обязательно воспользуйтесь этими сервисами для анализа ПФ и как можно быстрее примите необходимые меры.

Выводы:

Улучшение поведенческих факторов представляет собой комплексный процесс, требующий грамотной организации работы разных специалистов и тщательного планирования.

Чем крупней будет проект, тем большего уровня профессионализма он требует от системных администраторов, SEO-аналитиков, копирайтеров, программистов, специалистов по дизайну и юзабилити.

Поскольку поисковики учитывают поведенческие факторы при ранжировании, то грамотный процесс их улучшения важен для успешного развития проекта.

Мы настоятельно не рекомендуем прибегать к сервисам накрутки ПФ, так как это повлечет за собой санкции со стороны поисковых систем.


Понравился материал? Поделитесь с друзьям:
0
Поделилось
0 комментариев к новости
Комментарии к данной новости отсутствуют. Будьте первым, и выразите свое менение!
Добавить комментарий
Ваше Имя:
Ваш E-mail:
Ваш комментарий: