web разработка по низким ценам
ул. Шевченко, 37а / офис 1
Украина, ЧО, г. Нежин
+38 068 681 00 08
ежедневно с 08:00 до 22:00
Оставьте заявку, и мы перезвоним вам в течении 15 минут
отправить
Представьтесь пожалуйста *Например, Виктор Смирнов
Ваш номер телефона *Например, +38 (068)-681-00-08
Примечание для оператораНапример, Пожалуйста, свяжитесь со мной во второй половине дня
* - поля, обязательные для заполнения
x
Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами в ближайшее время
отправить
Тема обращенияНапример, Требуется продвижение сайта
Представьтесь пожалуйстаНапример, Виктор Смирнов
Ваш номер телефонаНапример, +38 (068)-681-00-08
Ваш e-mailНапример, youname@site.com
Сообщение для оператораНапример, Пожалуйста, помогите мне определиться с тарифом
Все поля, обязательны для заполнения
x
» Создание личного кабинета для сайта

Создание личного кабинета для сайта

Опубликовано: 08.12.2016 в 18:26

У Вас уже есть сайт, который приносит Вашей компании доход, но Вы хотите сделать его еще более эффективным. Тогда наша студия Web-Sputnik предлагает Вам создание личного кабинета для сайта. Этим сервисом Вы окажете помощь своим клиентам, пользоваться сайтом им будет намного удобнее. Также Вы снимете нагрузку с телефонов, Вам не придется держать большой штат менеджеров, поскольку клиент сам в личном кабинете сможет решить множество задач.

Внимание! Как правило, личный кабинет предусматривает три основные роли: клиент, менеджер компании, руководитель.

В зависимости от направления Вашего бизнеса, которым занимается компания, задачи личного кабинета могут отличаться. К примеру, в торговле личный кабинет:

  • хранит текущие заказы клиента, а также отображает состояние каждого из заказов;
  • предоставляет архив заказов клиента с выводом истории изменения;
  • показывает взаиморасчеты;
  • предоставляет список документов: накладных, счетов и счетов-фактур с возможностью распечатать документ со сканированными печатями и подписями;
  • позволяет скачивать и хранить документы относительно текущего клиента;
  • позволяет пополнить счет баланса.

Помощь клиенту

Создание личного кабинета для сайта

 

Не меньшую пользу личный кабинет на сайте предоставляет и пользователям:

  • показывает активные договоры с клиентом, их параметры и состояния;
  • содержит список услуг, предоставляемых клиенту, с возможностью просмотра текущего баланса и услуги;
  • позволяет оформить запрос (заявку) на предоставление услуги;
  • показывает взаиморасчеты;
  • предоставляет отчетные документы: акты приемки-сдачи, счета и счета-фактуры с возможностью распечатать документ со сканированными печатями и подписями;
  • позволяет скачивать и хранить документы, которые относятся к тому или иному клиенту;
  • позволяет выставлять счет на пополнение баланса клиента с возможностью последующей оплаты счета на баланс;
  • оформление запроса менеджеру на выполнение определенной работы: досрочное закрытие услуги, составление отчета и т.п.

Выше нами были описаны примерные задачи, которые может решить клиент в личном кабинете. Существует еще две группы пользователей, которым он окажется полезным и удобным: руководители и менеджеры.

Помощь менеджеру

Создание личного кабинета для сайта 

 

Где бы ни находился менеджер Вашей компании, он может:

  • проверять список клиентов;
  • вести список договоров с их состоянием и параметрами;
  • выписывать отчетные документы (или импортировать их из 1С) и пересылать клиенту, предоставлять ссылки для скачивания в формате PDF;
  • быстро обрабатывать запросы клиентов;
  • видеть взаиморасчеты с клиентом: оказания услуг (отгрузки) и оплаты от него.

Помощь руководителю

Создание личного кабинета для сайта 

 

Что касается руководителей, то они могут видеть отчет управленческого учета: подробный отчет о расходах и доходах за любой период как в относительном, так и в абсолютном выражении. Вместе с тем руководителя может заинтересовать отчет о просроченных запросах на предоставление услуг. Так он может влиять на менеджеров, их мотивацию, а также качество услуг в целом. Руководитель имеет больше прав на редактирование данных и получение отчетов.

Естественно, функции личного кабинета могут существенно отличаться в зависимости от поставленных Вами задач. Поэтому, заказывая его создание у нас, Вы должны четко сформулировать свои требования, чтобы не тратить время на доработку.

Создание личного кабинета для сайта включает следующие действия:

  • предоставьте полные и четки цели наличия личного кабинета на сайте;
  • установите роли пользователей в зависимости от целей (мы поможем с этим на этапе подготовки технического задания);
  • создание списка функций;
  • подготовка модели базы данных;
  • определите источники информации, то есть кто и каким образом наполняет данные в системе;
  • взаимодействие с учетом программного обеспечения (1С и пр.);
  • техническое задание и заключение договора;
  • написание инструкции.

Создание личного кабинета для сайта

 

Учтите, что ввод личного кабинета на сайте потребует от Ваших менеджеров не только дополнительной работы, но и модернизации бизнес-процессов компании. Для этого понадобятся справочные материалы, которые мы Вам предоставим.

Рассчитать стоимость разработки личного кабинета мы можем только в индивидуальном порядке, поэтому звоните и пишите нам прямо сейчас. 

Понравился материал? Поделитесь с друзьям:
0
Поделилось
0 комментариев к новости
Комментарии к данной новости отсутствуют. Будьте первым, и выразите свое менение!
Добавить комментарий
Ваше Имя:
Ваш E-mail:
Ваш комментарий: