web разработка по низким ценам
ул. Шевченко, 37а / офис 1
Украина, ЧО, г. Нежин
+38 068 681 00 08
ежедневно с 08:00 до 22:00
Оставьте заявку, и мы перезвоним вам в течении 15 минут
отправить
Представьтесь пожалуйста *Например, Виктор Смирнов
Ваш номер телефона *Например, +38 (068)-681-00-08
Примечание для оператораНапример, Пожалуйста, свяжитесь со мной во второй половине дня
* - поля, обязательные для заполнения
x
Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами в ближайшее время
отправить
Тема обращенияНапример, Требуется продвижение сайта
Представьтесь пожалуйстаНапример, Виктор Смирнов
Ваш номер телефонаНапример, +38 (068)-681-00-08
Ваш e-mailНапример, youname@site.com
Сообщение для оператораНапример, Пожалуйста, помогите мне определиться с тарифом
Все поля, обязательны для заполнения
x
» Поведенческие факторы сайта

Поведенческие факторы сайта

Опубликовано: 13.03.2017 в 17:39

Поведенческие факторы – это показатель действия посетителей сайта. Анализ поведенческих факторов сайта учитывается поисковыми роботами при ранжировании сайтов. Несмотря на то, что поведенческий фактор – один из основных, на которых строится оптимизация и продвижение, оценить насколько большим является влияние на поведенческие факторы достаточно сложно. Поисковые системы используют разные факторы в совокупности: ранжирование страниц по авторитетности (Google), машинное обучение («Яндекс»), поведенческие факторы ранжирования.

Разные поисковики придают неодинаковое значение поведенческим факторам. К примеру, «Яндекс» заявил еще в 2014 году, что усиливает значение их в ранжировании и снижает влияние входящих ссылок. Улучшение поведенческого фактора и повышение юзабилити, «Яндекс» указал как одно из приоритетных факторов ранжирования. По этой причине спрос на аудит сайта резко увеличился. И ниже вы узнаете, что такое поведенческие факторы более подробно.

Поведенческие факторы сайта – что это такое?

Для того чтобы понять, что представляют собой поведенческие факторы важно разобраться, как вообще собирается информация о поведении посетителей на сайте:

  • Сервисы статистики. Каждый, кто хочет узнать статистику посещаемости сайта, хорошо знаком с такими сервисами как GoogleAnalytics и «Яндекс. Метрика». В обмен на возможность пользования лучшими системами статистики, поисковые роботы получают огромные объемы информации для анализа. Естественно, эти данные применяются не только для одного анализа поведенческих факторов сайта.
  • Браузеры. Сейчас каждый крупный поисковик имеет собственный браузер, который бы позволял получать информацию о пристрастиях и поведении пользователей: «Яндекс» – «Яндекс. Браузер», Google – Chrome, Bing - InternetExplorer. Другие браузеры также щедро укомплектованы интегрированными движками от тех же поисковиков.
  • Расширение для браузеров. Еще одно дополнение, облегчающее жизнь и «сливающее» информацию в центр обработки данных.
  • Прочие приложения и сервисы. Огромное количество приложений, которыми ежедневно пользуются многие люди, собирают бесконечные объемы информации о жизни и поведении людей. Например, Google насильно вбивает свой Google+. Сервисы по типу Blogger или YouTube тоже принимают активное участие в сборе статистики. Сервисы с геолокацией передают данные о перемещении устройств пользователя. И это только часть примеров.

Например: что создает помехи «Яндексу» отследить посещение магазина оффлайн среднестатистическим пользователем?

  1. Вот мы открываем сайт «Яндекса», вводим ключевой запрос и получаем результаты поиска. Передали данные о запросе, устройстве и своем приблизительном местонахождении.
  2. Смотрим в результаты выдачи и открываем страницу интернет-магазина. Передали информацию о поведенческом выборе в выдаче.
  3. В интернет-магазине совершаем покупку выбранного товара и собираемся его забрать самовывозом. Если сайт виртуального магазина подключен к «Яндекс. Метрике», поисковик в курсе каждой секунды, которую пользователь провел на нем, был ли произведен звонок, оформлен заказ, и переданы личные данные путем заполнения специальной формы.
  4. Смотрим адрес магазина в разделе «Контакты» и пользуемся сервисом «Яндекс. Карты». Таким образом, мы передаем поисковику информацию о своем желании посетить магазин, сообщаем свое точное месторасположение, маршрут передвижения и время поездки.
  5. Приезжаем в магазин, оплачиваем товар и уезжаем. И вот, «Яндекс» знает, что мы посетили данный магазин и примерное время, проведенное не только на сайте но и в реальном оффлайн магазине.

Это исчерпывающая информация о поведении посетителя, причем не только на сайте.

Поведенческие факторы ранжирования:

  1. Отказы (bouncerate). Чаще всего под отказом подразумевается покидание посетителем сайта после просмотра входной страницы. Процент посетителей, которые просмотрели на веб-ресурсе не более одной страницы (не сделали переходы на другие страницы) – это показатель отказов. Анализ процента отказов позволяет определить, насколько страницы конкретного сайта релевантны поисковым запросам. Причина отказов может скрываться в плохом дизайне или невнятной ссылочной структуре. Независимо от источников трафика, большой процент отказов отрицательно сказывается на конверсии посетителей в покупателей. Исходя из этого, даже наиболее эффективная контекстная реклама не принесет необходимого результата, если сайт сам по себе отталкивает посетителей. Зависимо от преследуемых целей, можно настроить счетчик таким образом, чтобы при достижении определенной цели на странице входа, ее покидание не считалось отказом. Это будет полезно при анализе отказов для сайтов-одностраничников (landingpage).
  2. Глубина просмотра. Этот показатель растет с увеличением числа страниц, просматриваемых каждым посетителем сайта. Его часто пытаются «накрутить», разбивая одну страницу на несколько и усложняя структуру сайта. Однако следует помнить, что не каждый посетитель захочет пользоваться сайтом со сложной для восприятия структурой или читать продолжение текстового материала на второй странице. В итоге, вместо увеличения глубины просмотров, сайт рискует получить лишь рост процента отказов.
  3. Время на сайте. Это показатель времени, которое целевой посетитель проводит на сайте. Его принято рассчитывать, как разницу между первым и последним просмотром определенной страницы за один визит. Для увеличения времени, которое проводит посетитель на ресурсе достаточно предоставить интересную информацию для изучения. Главной задачей является привлечь интерес к информации, иначе пострадает конверсия.
  4. Возвращение к поиску. В случае, когда посетитель повторно воспользовался поиском, это означает что они не нашел необходимую информацию. Чтобы целевой посетитель не уходил, необходимо повысить релевантность запроса посадочной страницы, то есть поддерживать конкурентоспособность и актуальность. На практике большинство посетителей одновременно открывают сразу несколько сайтов и только потом делают свой выбор. Как на это будут реагировать поисковые системы? Ваши мысли можете оставить в комментариях к этому посту.
  5. Прямые заходы. Этот критерий позволяет отобразить наличие постоянной аудитории целевых посетителей. В эту категорию относятся пользователи, которые в адресную строку вписывают адрес или переходят с сохраненных ссылок в браузере. Если сайт не интересен для посетителей, то и нет смысла добавлять его в закладки.
  6. Схема движения посетителя по сайту и характер перемещения курсора мыши. Кроме стандартной статистики по кликам, анализу поддается и то, как водит курсором посетитель. Это позволяет отследить наиболее интересные позиции и составить так называемую «карту путей по сайту» или «тепловую карту». Изучение данного показателя дает составить рейтинг страниц за популярностью и вывести динамический вес страницы. При этом изучения поведения посетителя дает возможность понять, с какими проблемами он сталкивается, работая с сайтом. Все это позволят устранить недочеты и упростить путь клиента к цели. Соответственно, повысить показатели конверсии. Так же поисковые системы используют данную информацию по выявлению программ, которые имитируют поведение посетителя для накрутки поведенческого фактора.
  7. Кликабельность быстрых ссылок – CTR сниппета. За счет сниппетов посетитель имеет возможность использовать быстрые ссылки для прямых переходов на определенную страницу непосредственно с поисковика. Продуманный и качественный сниппет дает возможность получить точный ответ на свой запрос. При высокойкликабельности ссылок, релевантность запросов также возрастет. Соответственно, сайт займет высшие позиции.
  8. Кнопки социальных сетей. Одним из показателей положительного отношения посетителей к сайту является цитирование страниц в социальных сетях. Если на ресурсе находится действительно интересная информация, которой можно поделиться – необходимо размещать социальные кнопки для мотивации посетителей оставлять лайки или подписываться.

Поведенческие факторы: накрутка

Накруткой поведенческого фактора называется имитация поведения пользователя (посетителя). Как и большинство других попыток обвести алгоритм поисковой системы, они всегда оставались на вооружении тех, кому было необходимо продвижение. Кто-то использует собственную программу, которая имитирует поведенческий фактор, другие используют сторонний сервис для его накрутки. Конечно же, пока существует спрос на получение быстрого результата без вложения каких-либо сил, будут существовать и те, кто сможет зарабатывать деньги на поведенческом факторе. В первую очередь, это так называемые биржи поведенческих факторов, предлагающие купить "настоящих" посетителей, которые смогут помочь накрутить поведенческий фактор. В интернет просторах можно даже встретить обучающие курсы, которые научат Вас накрутке поведенческого фактора.

Страсти начали накаляться посте того, как поисковая система «Яндекс» заявила о том, что она собирается снизить значения ссылочной массы. На общем фоне паники пользователей, которые занимаются продажей ссылок, начали появляться сервисы и биржи накруток поведенческого фактора. Поисковые системы («Яндекс», Google) стали достаточно объективно анализировать поведение посетителей, благодаря чему их алгоритмы всё больше совершенствуются. Именно это и заставляет пользователя задуматься над вопросом: неужели алгоритмы различных сервисов по накрутке поведенческих факторов доминирует над алгоритмами поисковых систем? Неужели Google и «Яндекс» не могут отличить реального посетителя от того, кто пытается накрутить поведенческий фактор?

Чтобы это проверить, первым делом необходимо разместить у себя на сайте обычный счетчик статистики одной из поисковых систем (к примеру, GoogleAnalytics). Таким образом, можно отследить самые важные факторы и проблемные места своего проекта.

Следующим шагом нужно сделать так, чтобы страницы, которые считаются самыми посещаемыми (на которые переходит больше всего посетителей), были максимально информативными и интересными для пользователей.

Если Ваш сайт имеет плохие показатели, очень важно, чтобы поисковая система «Яндекс» не знала о них. Для этого, нужно убрать со своего интернет-ресурса счетчики LiveInternet, а также «Яндекс. Метрика». Поисковая система «Яндекс», используя эти счетчики, «Яндекс. Бар» и данные выдачи могут отслеживать поведение пользователей.

Как можно улучшить поведенческие факторы?

Для начала необходимо сделать привлекательным сниппет. Поскольку он влияет на кликабельность сайте, нужно проследить за тем, чтобы он был достаточно качественным. Поисковая система «Яндекс» не всегда выделяет сниппет из description (описание страницы). Очень часто он берется из страницы, на которой встречаются ключевые слова. В случае если сниппет взят из текста и получился не достаточно привлекательным, этот кусок контента нужно переписать.

Примеры непривлекательного сниппета:

 

Поведенческие факторы сайта

 

Из текста, с которого берется сниппет, можно удалить ключевые слова, и тогда после индексации поисковая система «Яндекс» возьмет другую часть текста, возможно, более привлекательную. Очень важно, чтобы title страницы был грамотно составлен. Быстрые ссылки и расширенные сниппеты также положительно влияют на CTR страницы в выдаче поисковиками. На официальном сайте «Яндекс» может быть расположена информация о преимуществах быстрых ссылок, как помочь поисковой системе их сформировать, а также об организации расширения сниппета. Более детальную информацию о работе из сниппетами Вы сможете прочитать на этой странице.

Посмотреть время загрузки страниц можно, выполнив аудит в http://www.rooletka.ru

С битыми ссылками можно ознакомиться в«Яндекс. Веб-мастере»:

Соискатель, перейдя на ресурс, который не отвечает его запросу, долго на нем не задержится, и вероятнее всего закроет, поскольку необходимая ему информация на сайте будет отсутствовать.

  1. Размещение уникального сервиса положительно отобразится на поведенческих факторах веб-ресурса, к примеру, онлайн-калькулятор услуг:

Поведенческие факторы сайта

 


 
  • Структура сайта. Необходимо проследить за тем, чтобы структура интернет-ресурса была простой в использовании, и при желании пользователь, который попал на сайт, смог без проблем отыскать необходимую информацию. Для некоторых тематик огромное количество просмотров страниц веб-ресурса может оказывать негативное влияние.
  • Размещения качественного каталога с товарами. Чтобы улучшить ранжирование сайта, нужно разместить каталог товаров, в котором должны быть качественное описание и картинки, возможности сравнения товаров и сортировки, удобный поиск продукции, комментарии от посетителей, которые уже приобретали продукцию.

  • Поведенческие факторы сайта



  • Качественный контент. Когда пользователь попадает на сайт, где есть только текст, да и тот низкого качества, то вряд ли он проявит интерес к такому веб-ресурсу: он закроет его, и в результате только ухудшится ПФ. Чтобы такого не произошло, размещайте на страницах сайта только качественный контент, при этом его не должно быть слишком много (от 1000 до 3000 символов), а также картинки и видео. Уникальное видео и хорошие фотографии могут существенно увеличить время пребывания на Вашем сайте. Очень важно, чтобы все тексты были хорошо структурированы, разбиты на подзаголовки, а самые важные моменты в тексте следует акцентировать при помощи тегов <em> и <strong>.
  • Размещение уникальных инструментов, к примеру, такого, как на интернет-ресурсе, который изображен на скриншоте ниже, также влияет положительно на время пребывания пользователей на сайте. В данном случае в шапке веб-ресурса размещено следующее: виды кровли и дом. Наводя курсором на элементы крыши, можно увидеть, как выглядела бы кровля дома:

  • Поведенческие факторы сайта

     


     

  • Выполните технический аудит сайта,для того, чтобы удостовериться, что медленная загрузка сайта и битые ссылки не ухудшают факторы поведения. Посмотреть время загрузки страниц можно, выполнив аудит в http://www.rooletka.ru:
  • Поведенческие факторы сайта

     

    С битыми ссылками можно ознакомиться в«Яндекс.Веб-мастере»:

    Поведенческие факторы сайта


     

    Поведенческие факторы сайта

     

  • Перелинковка сайта. Поведенческие факторы сайта также улучшает и перелинковка, благодаря которой посетителям ресурса удобно переходить к другим разделам, достаточно выполнить клик по необходимой ссылке, которая вшита в текст. При этом делать перелинковку необходимо не только основываясь на выгоде и удобстве для пользователей, но и в качестве средства оптимизации. Если внутренние ссылки будут иметь только одно ключевое слово и, соответственно, будут переводить только на главную станицу сайта, то кликать пользователи по таким ссылкам будут редко. Грамотная перелинковка должна быть на самом деле полезной для посетителей.

    К примеру, одни из вариантов грамотно реализованной перелинковки:

  • Поведенческие факторы сайта

     


  • Дизайн сайта. Если Вы имеете старый сайт, который вообще не подвергался, или подвергался давно редизайну, необходимо задуматься над его реализацией. Дизайн ресурса должен быть привлекательным и уникальным. Хороший дизайн, является одним из факторов, который может заинтересовать посетителя, в то время как откровенно плохо выполненный дизайн просто отпугнет соискателя и станет помехой для достижения основной цели – получения интересующей информации.
  • Нетематические запросы. Неудовлетворительные показатели сайт может иметь из-за нетематических запросов. В случае возникновения такой ситуации нужно удалить из семантического ядра несоответствующие тематике запросы. Страница, к которой стремится перейти пользователь, должна соответствовать (быть релевантной) запросу на 100%.
  • Проследите, чтобы сайт имел страницы, содержащие дополнительную информацию на случай, если возникнет необходимость в последней. Например, пользователь зашел на Ваш сайт, сделав запрос на тему, к примеру, «визитки». Предварительно ознакомившись с информацией на целевой странице, он может захотеть просмотреть образцы визитных карточек, изготовленных компанией, дополнить полученные данные информацией о способах производства, как, например, техника шелкография, фольгирование и прочее.
  • Поведенческие факторы также зависят и от репутации сайта. От степени известности компании зависит количество переходов по ее названию на сайт. По таким запросам будет много просмотров страниц, длительное время пребывания на интернет-ресурсе и низкий показатель отказов, а это в целом положительно влияет на поведенческие показатели сайта. Как повысить репутацию сайта? Выкладывать к обозрению грамоты, награды, сертификаты для того, чтобы доказать соискателям серьезность Вашего дела.
  • К примеру, скриншот ниже демонстрирует размещение на главной странице наград предприятия:

    Поведенческие факторы сайта

     

    Откуда «Яндекс» берет информацию о поведенческих факторах?

    1. Выдача поисковика является первым местом сбора информации. Чем чаще происходит посещение сайта, тем более подходящим он становится для данного запроса. Такой сайт в результате лучше ранжируется при выдаче.
    2. Счетчик «Яндекс. Метрика». При установке этого счетчика, «Яндекс» станет собирать данные поведенческих факторов сайта.
    3. Установка счетчиков, созданных другими разработчиками, не дает ни каких гарантий, что они не будут отправлять информацию в «Яндекс».
    4. Надстройка браузера «Яндекс-бар».

    Мифы поведенческих факторов (ПФ)

    Поведенческие факторы основываются на поведении простых пользователей, которые с поисковых систем перешли на сайт по конкретным поисковым запросам.

    Слух первый: чем больше на сайт перейдет посетителей по конкретному запросу, тем выше станет позиция ресурса при последующих выдачах.
    В принципе, это так. Когда поисковые системы начали ужесточать борьбу с покупными ссылками, образовалась необходимость в применении новых факторов для ранжирования. И среди них со стороны поисковых систем предпочтение получили именно поведенческие. Кроме того, у поисковиков имеются все технические средства для сбора подобных факторов.

    Слух второй: является ли правдой то, что при сборе поведенческих данных поисковая система может осуществлять слежку? Что не запрещается открыто - то разрешается. В данном случае такое правило работает. Поэтому не исключено, что все находятся под колпаком у поисковых систем. И в процессе сбора поведенческой информации к поисковикам могут попадать как данные поведенческих факторов, так и различная сопутствующая информация.

    Хоть на первый взгляд все это слухи ими все же нельзя пренебрегать.

    Обладая знаниями касательно поведенческих факторов, можно легко за ними следить и при необходимости – манипулировать. Таким образом, можно повысить ранжирование сайта в выдаче поисковиков.

    Заключение

    Поисковые системы регулярно стараются максимально повысить качество поиска. Поэтому им приходится использовать данные о поведении посетителей. Подобная тенденция в дальнейшем будет развиваться, а важность факторов поведения посетителей сайта будет только повышаться.

    ПФ важны для положительных позиций ресурса, по этой причине не нужно их игнорировать. Пользователи должны посещать сайт, но для этого необходимо увеличивать его usability, сделать понятную структуру, размещать актуальную информацию, и тогда у пользователей появится желание вернуться к такому ресурсу. Помимо этого, улучшая поведенческие факторы, можно автоматически повысить иконоверсию сайта включая и продажи.

    Понравился материал? Поделитесь с друзьям:
    0
    Поделилось
    0 комментариев к новости
    Комментарии к данной новости отсутствуют. Будьте первым, и выразите свое менение!
    Добавить комментарий
    Ваше Имя:
    Ваш E-mail:
    Ваш комментарий: