web разработка по низким ценам
ул. Шевченко, 37а / офис 1
Украина, ЧО, г. Нежин
+38 068 681 00 08
ежедневно с 08:00 до 22:00
Оставьте заявку, и мы перезвоним вам в течении 15 минут
отправить
Представьтесь пожалуйста *Например, Виктор Смирнов
Ваш номер телефона *Например, +38 (068)-681-00-08
Примечание для оператораНапример, Пожалуйста, свяжитесь со мной во второй половине дня
* - поля, обязательные для заполнения
x
Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами в ближайшее время
отправить
Тема обращенияНапример, Требуется продвижение сайта
Представьтесь пожалуйстаНапример, Виктор Смирнов
Ваш номер телефонаНапример, +38 (068)-681-00-08
Ваш e-mailНапример, youname@site.com
Сообщение для оператораНапример, Пожалуйста, помогите мне определиться с тарифом
Все поля, обязательны для заполнения
x
» Поддержка сайтов

поддержка сайтов

Пусть Ваш сайт всегда занимает высокие позиции и не теряет своей известности

        Выполняя работу на рынке интернет-маркетинга и веб-разработок на протяжении многих лет, мы накопили большой опыт по обслуживанию и поддержке сайтов компаний. В данное время, мы занимаемся развитием большого количества клиентских проектов и оказываем нерегулярную индивидуальную помощь. Наша компания готова начать сотрудничество на любом этапе проекта и позаботиться о его развитии.

Для того чтобы начать обслуживать веб-сайты в Киеве на постоянной основе, необходимо заключить договор с клиентом. Оплата услуг проводится в начале месяца. В зависимости от тарифа, предоставляется определенный объем часов на выполнение обслуживания сайта и определяется категория дополнительных услуг.

наши тарифы по поддержке сайтов

минимальный
1 500
5 выделенных часов
300 ₴/ч любой специалист
400 ₴/ч сверхлимит
Время реации до 1 часа
Заказать
оптимальный
3 500
14 выделенных часов
250 ₴/ч любой специалист
400 ₴/ч сверхлимит
Время реации до 1 часа
Заказать
максимальный
6 000
30 выделенных часов
200 ₴/ч любой специалист
400 ₴/ч сверхлимит
Время реации до 1 часа
Заказать

заполните форму, чтобы заказать поддержку сайта

отправить
Представьтесь пожалуйстаНапример, Виктор Смирнов
Ваш номер телефонаНапример, +38 (068)-681-00-08
Адрес Вашего сайтаНапример, https://web-sputnik.com.ua
Ваш e-mailНапример, youname@site.com
Какой тариф вас интересует? Например, Минимальный
Сообщение для оператора Например, Пожалуйста, помогите мне определиться с тарифом
Все поля, обязательны для заполнения

Поддержка сайта состоит из комплекса услуг:

Личный менеджерУслуги поддержки и сопровождения сайтов компании выполняются персональным менеджером. В его задачи входит контроль качества и сроков выполнения всех работ, а также контакты с заказчиком. Связь с менеджером осуществляется посредством электронной почты и телефона в рабочие дни с 8 до 22 часов. По выходным и праздникам помощь менеджера осуществляется в критических случаях.
Система отчётностиКаждый клиент получает отчет по проделанным работам каждый месяц.
Мониторинг и оповещениеНаша компания контролирует своевременное продление домена и регулярную оплату услуг хостинга. В случае необходимости обновления или продления лицензии CMS мы оповещаем клиента. Начиная с тарифа «Базовый» мы ведем постоянный мониторинг стабильной работы веб-сайтов, также сюда входит опция регулярного сохранения баз данных и копий сайта, так называемый бэкап, это дает возможность сохранить данные при возникновении форс-мажора. Специалистами компании устраняются обнаруженные ошибки и технические проблемы
сайта.
Выделенные часы системных администраторовНаши специалисты подключаются к работе согласно регламенту времени, выделенного по тарифу. При выполнении задач, выходящих за пределы тарифа, мы готовы не прекращать обслуживание, стоимость услуг насчитывается по сверхлимиту, а оплата проводится в конце месяца. Такая гибкость условий позволяет клиентам быть уверенными, что работы выполнятся в срок, согласно обстоятельствам, и не придется ждать начала нового отчетного периода.
персональные данные
Услуги поддержки сайтов в Киеве могут выполняться по специализированной схеме, согласно тарифу «Победа», в рамках которого клиент определяет подходящие для него условия согласно объему работ и сложности задач.

Сопровождением сайтов в Киеве занимается узкопрофильная команда специалистов и осуществляет следующие услуги:

технические
Разработка технического задания модернизации сайта;
Программирование компонентов CMS;
Веб-разработка согласно техническому заданию заказчика;
Разработка и модернизация дизайна;
Проектирование разделов и разработка прототипов функционала;
Интеграция с программы 1С-Предприятие;
Перенос сайта на CMS;
Перенос сайта с одного хостинга на другой;
Взаимодействие сайта со сторонними сервисами и системами;
Настройка почтового сервера;
Парсинг данных;
Ускорение работы сайта;
Обучение работе с CMS.
информационные
Копирайтинг и рерайтинг;
Подготовка исходных текстов;
Обновление наполнения активных разделов сайта;
Адаптация материаладля веб-использования;
Перевод сайта на иностранные языки;
Обработка фото;
Разработка баннеров, иконок, иллюстраций.

Мы следим за тенденциями на рынке IT-услуг, поэтому поддержка сайта подразумевает трехэтапный аудит:

Маркетинговый аудитДает ответы на вопросы по дизайну: как веб-сайт соответствует поставленным маркетинговым задачам, позиционированию компании и фирменному стилю, как соответствует модным тенденциям, какой вид имеет на фоне конкурентов.
Аудит юзабилитиПодразумевает разбор статистики посещаемости, анализ поведения посетителей Вашего сайта: кто и на какое время заходит, откуда узнают о Вас, в какой момент уходят. Если выявлены проблемы, занимаемся их решением: проверяем качество текстов, доступность сервисов, удобство поиска информации, легкость восприятия контента.
Технический аудит

Техническая экспертиза позволяет вовремя выявлять недостатки технической базы сайта, это позволяет избежать появления проблем в будущем. В процессе технического аудита
проверяется работоспособность функционала, защищенность и управляемость, производительность сайта, качество отображения сайта различными браузерами, наличие «мертвых» ссылок.

После осуществления экспертизы клиент получает список возможных доработок сайта и если список согласован, мы начинаем внедрять доработки согласно плану. Последний этап подразумевает оценку увеличения эффективности доработок по показателям: частоты онлайн-заказа, глубины просмотра, конверсии, процента отказа, среднего чека. Этот этап выполняется в сотрудничестве с нашими интернет-маркетологами.

Аудит проводится в пределах выделенного тарифом времени

Поддержка сайта состоит из комплекса услуг:

заявка
Вы отправляете запрос в нашу компанию по телефону или почте.
стоимость
Мы сообщаем стоимость работ для согласования.
начало работ
Согласовав стоимость, мы выполняем задачу.
успех
Вы получаете отчет о проделанной работе.
1 этап
2 этап
3 этап
4 этап

примеры оценки времени:

Дизайн макет2 часа работы дизайнера
Обработка и размещение 20 фотографий0,5 часа дизайнера - 1 час контент-менеджера
Верстка одной стандартной страницы2 часа работы верстальщика
Разработка модуля для формы «Оставить заявку»2 часа программиста - 1 час дизайнера - 1 час верстальщика
2 часа
1,5 часа
2 часа
4 часа

Команда специалистов по осуществлению поддержки

Решением частотных
задач поддержки сайта занимаются:
Личный менеджер
Верстальщик
Контент-менеджер
Юзабилити-специалист
Дизайнер
Программист
В случае необходимости к работе подключаются специалисты по контенту:
Иллюстратор
Копирайтер
Нормальное функционирование сайта возможно только при грамотной поддержке специалистов. Чтобы сайт нормально и безошибочно работал, необходимо иметь качественную техническую поддержку.

Грамотные специалисты обеспечат бесперебойную работу интернет-ресурса и помогут в решении проблем и задач, поставленных владельцем. Постоянную поддержку связи с заказчиком услуг и наличие квалифицированных специалистов, способных оперативно выполнять поставленную задачу, предлагает не каждая компания.

Компания «Веб-спутник» предлагает качественное обслуживание от лучших IT-специалистов Киева, которые обеспечивают круглосуточную поддержку сайтов в течение всей недели.

Из чего состоит поддержка сайта

Поддержка сайта включает в себя комплекс работ, направленных на обеспечение работоспособности сайта в конкретных условиях. Кроме того, обслуживание сайта подразумевает постоянный мониторинг ресурса на наличие вредоносных программных кодов, вирусов с их последующим удалением, а также добавление контента, создание дизайна, верстку страниц и добавление новых компонентов и модулей на сайт.

Компания «Веб-спутник» занимается осуществлением поддержки сайтов разнообразной тематики – от информационных ресурсов до интернет-магазинов.

Мы предлагаем несколько тарифных планов для обеспечения высококлассной поддержки сайта:
Контроль регламента услуг домена и хостинга.
Мониторинг работоспособности интернет-ресурса в круглосуточном режиме.
Администрирование сервера и хостинга, к которым привязан сайт.
Отслеживание сайта в поисковиках.
Восстановление ресурса после ошибок и сбоев, а также вирусных и хакерских атак.

Специалисты компании «Веб-спутник» готовы предоставить профессиональные услуги по этим и другим категориям.

Аксиомой является тот факт, что постоянное улучшение сайта увеличивает его популярность. Постоянно прибегать к услугам веб-студий нерентабельно для владельцев сайта, но улучшать сайт все равно надо. Казалось бы, замкнутый круг. Однако выход есть.

Компания «Веб-спутник» предлагает профессиональную помощь по поддержанию сайта, используя два подхода. Первый подразумевает ряд отдельных мероприятий, направленных на поддержку сайта, а второй – комплексное обслуживание работоспособности и безопасности сайта, а также наполнение его материалом и апгрейд графического оформления ресурса. Стоимость описанных выше услуг компании «Веб-спутник» невысокая.

Достаточно часто простая смена параметров отображения информации на сайте или установка дополнительных опций при обращении в веб-студию может обернуться или затянутым во времени осуществлением, или завышенной стоимостью срочной услуги. Услуги компании «Веб-спутник» направлены на выполнение любых требований заказчика в максимально сжатые сроки по заранее оговоренной стоимости.

Наша служба поддержки сайтов оперативно реагирует на любые проблемы, связанные с работой ресурса, и моментально ставит Вас в известность, соответственно, наши IT-специалисты немедленно приступают к исправлению работы сайта и выполняют это на высочайшем уровне.

Главным критерием составления цены услуг по поддержке сайта является тип сайта. Сайт-визитка или небольшой блог имеют самую низкую стоимость. Поддержка большого интернет-проекта требует привлечения большого количества специалистов, соответственно, цена услуги будет выше.

Предложенный ниже прейскурант дает возможность понять, что ценовая политика компании «Веб-спутник» имеет несоизмеримо низкие цены в сравнении с качеством оказанных профессиональных услуг.

Техподдержка обычных сайтов и сайтов-визиток с количеством страниц до 20.
Техподдержка средних по объемам сайтов в пределах 500 страниц.
Техподдержка больших сайтов, количество страниц которых превышает 500.
Техподдержка интернет-магазинов.
Доработки дизайна сайта.
Добавление на сайт графических элементов.
Добавление контента.
Разработка и расширение разделов, согласно заявленным клиентом требованиям.
Мониторинг хостинга.
Создание резервных баз данных и копий.
Настройка почты и обратной связи.
Разработка баннеров и рекламы на сайте с размещением ее в требуемых блоках.
Услуги веб-дизайнера по общему оформлению сайта или оформлению отдельных его страниц.
Выезд к владельцу сайта.
Услуги VIP-менеджера.

Кроме того, компания «Веб-спутник» оказывает и другие услуги, связанные с техподдержкой сайтов, которые можно оговорить при непосредственном обращении в нашу веб-студию.

При этом заказ пакета услуг существенно сократит Ваши расходы по содержанию ресурса и увеличит его работоспособность, что повысит оценку сайта со стороны его посетителей.

Почему за услугами нужно обращаться именно в «Веб-спутник»?

Сегодняшний рынок компаний, занимающихся услугами по поддержке сайтов любого направления, достаточно велик. Однако большое количество владельцев интернет-ресурсов периодически сталкиваются с несвоевременным выполнением или недостаточным качеством предоставленных услуг по поддержке сайта. Недобросовестное выполнение обязанностей некоторыми веб-студиями в результате отражается на количестве посетителе и имидже сайта.

Компания «Веб-спутник» гарантирует Вам обнаружение проблем на сайте в кратчайшие сроки, при этом выполнит молниеносное устранение обнаруженной проблемы. Такой подход к делу убережет Ваш сайт от негодования посетителей, ведь мы понимаем, что в некоторых случаях посетители могут быть Вашими непосредственными клиентами.

Качества, которые выделяют нас среди остальных:
Высокий профессионализм специалистов.
Большой опыт работы в данной сфере услуг.
Индивидуальный подход к клиентам.
Понимание возникшей проблемы и ее быстрое устранение.
Круглосуточный мониторинг состояния функционала сайта.
Непрерывная связь с владельцем ресурса и уведомление его в случае любых проблем.
Невысокие цены на услуги.

Кроме того, наши специалисты осуществляют консультационную работу, связанную с помощью в решении любых проблем, возникающих при функционировании сайта или направленных на повышение работоспособности Вашего ресурса. Такие консультации помогут Вашим проектам достигнуть небывалых ранее высот.

Описанная характеристика компании «Веб-спутник» имеет только положительные стороны, и Вы можете самостоятельно убедиться в ее достоверности, воспользовавшись нашими услугами.

подробнее